Оферта

Публичная оферта о заключении договора на оказание услуг

Настоящий документ «Публичная оферта о заключении договора на оказание услуг» представляет собой предложение ИП Галинского Ивана Валерьевича любому дееспособному совершеннолетнему лицу заключить договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях. Договор заключается в порядке пункта 3 статьи 434, пункта 2 статьи 437, пункта 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) путем размещения настоящей публичной оферты на сайте в сети Интернет по адресу https://print-galinskiy.ru, и получения акцепта на нее от любого совершеннолетнего лица, согласившегося с её условиями.

В случае несогласия с каким-либо положением Оферты Вы можете не принимать настоящее предложение, либо связаться с Исполнителем для обсуждения возможности заключения договора на индивидуальных условиях. С момента совершения акцепта (согласования Задания на оказание услуг) лицо, совершившее акцепт, считается ознакомившимся и согласившимся с условиями настоящей Оферты и в соответствии с Гражданским кодексом РФ считается вступившим в договорные отношения с Исполнителем на условиях настоящей Оферты и именуется Заказчиком. Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует обязательного подписания в простой письменной форме. Исполнитель предлагает любому дееспособному лицу заключить договор оказания услуг на следующих условиях:

1. Основные термины и определения, используемые в Оферте

1.1. Исполнитель — ИП Галинский Иван Валерьевич, осуществляет деятельность по оказанию Услуг.

1.2. Заказчик — любое совершеннолетнее лицо, заключившее Договор оказания Услуг с Исполнителем в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и на условиях настоящей Оферты.

1.3. Услуги — услуги по изготовлению, воспроизведению, печати любых видов изображений на текстильных изделиях, а также иные услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с заданием Заказчика.

1.4. Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и содержащий условия и порядок оказания Услуг.

1.5. Договор — договор на оказание услуг, который заключается и исполняется Заказчиком и Исполнителем в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2. Предмет договора по Оферте

2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с заданием Заказчика.

2.2. Конкретный вид, объем, содержание, цена Услуг, а также прочие необходимые условия исполнения Договора определяются Сторонами в ходе переговоров после подачи Заказчиком запроса на оказание Услуг через сайт (https://print-galinskiy.ru) и отражаются в задании на оказание Услуг (далее – Задание), которое является неотъемлемой частью Договора.

3. Порядок заказа услуг

3.1. Заказ Услуг осуществляется путем подачи запроса через сайт https://print-galinskiy.ru (путем заполнения соответствующей формы на Сайте).

3.2. После поступления запроса на оказание Услуг через сайт https://print-galinskiy.ru. Исполнителя связывается с Заказчиком для уточнения перечня услуг, технических, организационных вопросов и иных деталей. После согласования всех вопросов Исполнитель составляет перечень необходимых Услуг, срок оказания, общую стоимость, порядок оплаты, и направляет Заказчику Задание на оказание Услуг, в котором содержатся сведения, указанные в настоящем пункте.

3.3. Заказчик, получив от Исполнителя Задание, изучает его и при согласии с условиями оказания Услуг, подтверждает свое согласие по телефону, электронной почте или иным средствам связи.

3.4. При несогласии Заказчика с условиями оказания Услуг, указанными в Задании, он сообщает об этом Исполнителю по телефону, электронной почте, или иным средствам связи. В этом случае Стороны проводят переговоры относительно возникших разногласий. При этом вид, объем, стоимость Услуг могут быть изменены. После согласования разногласий Исполнитель, при необходимости, вносит соответствующие изменения в Задание и повторно направляет их Заказчику.

3.5. После внесения предоплаты 100% Заказчик считается принявшим (акцептовавшим) условия настоящей Оферты, а Договор считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты и Задания и подлежит обязательному исполнению.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Исполнитель обязуется оказать услуги в объеме, согласованном Сторонами в Задании.

4.2. В случае возникновения порчи текстильного изделия, представляемого Заказчиком, или неудовлетворением результатом работы по причинам, независящим от действий Исполнителя, таким как: — наличие у текстильного изделия, предоставляемого Заказчиком, скрытых дефектов, о которых Исполнитель не знал и не мог знать, незначительная разница фото изображения с воспроизведенным результатом на текстильном изделии, возврат денежных средств за оказанную услугу не производится, поскольку Заказчик до момента подписания договора знал или должен был знать о данных обстоятельствах.

Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги) установлена положениями ст. 7 Закона «О защите прав потребителей»: потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 Закона «О защите прав потребителей».

Статья 14 Закона в свою очередь говорит о том, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Более того, изготовитель (исполнитель) несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг), независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет.

4.3. Если в процессе оказания Услуг от Заказчика поступили новые (дополнительные) требования к Услугам или требования об изменении или доработке фактически оказанных Услуг, Исполнитель выставляет Заказчику новое Задание с новыми характеристиками Услуг, измененной стоимостью и новым сроком оказания Услуг. Оплата нового Задания считается согласием Заказчика с новой стоимостью и сроком оказания Услуг.

4.4. При оказании услуги по подготовке и передаче готового изделия для отправки по почте/курьером иным видом доставки, Исполнитель осуществляет только действия по подготовке и передаче в соответствующую организацию, оповестив об этом Заказчика, дополнительно сообщив ему о необходимости незамедлительной проверки готового изделия, после его вручения. Подписание договора по доставке осуществляется Заказчиком и соответствующей организацией согласно процедуре инициации доставки товара из одного пункта в другой, без участия Исполнителя. Исполнитель несет ответственность за деятельность службы доставки. Если ЗАКАЗЧИК желает застраховать изделия на полную или частичную стоимость и оплатить стоимость страхования он уведомляет об этом ЗАКАЗЧИКА не позднее, чем за 2 дня до даты предполагаемой отгрузки. 

4.5. После окончания оказания Услуг Заказчик обязуется незамедлительно проверить готовое изделие на наличие несоответствий и недостатков и сообщить об этом Исполнителю, путем направления требования об устранении недостатков с изложением конкретных недостатков в результатах оказанных Услуг. При этом в своем требовании Заказчик может ссылаться только на те недостатки, которые явились следствием отступления Исполнителя от условий, согласованных Сторонами в Задании. В противном случае за какие-либо не соответствия или недостатки Исполнитель ответственности не несет.

4.6. В случае поступления от Заказчика требований об устранении недостатков, Исполнитель осуществляет устранение указанных недостатков в согласованный Сторонами срок, при условии, что такие требования не выходят за рамки условий, согласованных Сторонами в Задании.

4.7. Если по истечении срока, настоящего Договора от Заказчика не поступили мотивированные возражения относительно оказанных Услуг, то Услуги считаются оказанными надлежащим образом, принятыми Заказчиком без замечаний.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Исполнитель также уведомляет клиента при оформлении заявки на оказание услуг, что при необходимости, у Исполнителя имеется дополнительная услуга по доставке товара в назначенное место, оговоренное заказчиком, за дополнительную плату.

5.2. Окончательная стоимость услуг определяется на стадии согласовании заявки Заказчика и отражается в Задании на оказание Услуг.

5.3. Оплата Услуг производится Заказчиком единовременно и полном объеме до начала оказания Услуг (100% предоплата). В случае, если все услуги, оказываемые Исполнителем в рамках Задания, являются бесплатными, оплата Заказчиком не производится.

5.4. Оплата Услуг производится Заказчиком в безналичной форме, путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата считается произведенной Заказчиком с момента поступления суммы денежных средств на счет Исполнителя.

5.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчику необходимо использовать банковскую карту, выпущенную на его имя. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Плата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

5.6. Возврат денежных средств, оплаченных за Услуги, осуществляется при одностороннем отказе Заказчика при ненадлежащем оказании Услуги по вине Исполнителя.

5.7. Заказчик вправе требовать от Исполнителя возврата уплаченных им денежных средств за Услуги в случае, если не по вине Заказчика, Услуги оказаны Исполнителем ненадлежащим образом (в части объема, содержания, сроков оказания и с иными отклонениями от изначальных условий их оказания). При этом, Заказчик обязуется направить в адрес Исполнителя письменное требование о возврате оплаченных сумм с обоснованием причин возврата (конкретных недостатков, допущенных Исполнителем при оказании Услуг). В случае признания требования Заказчика обоснованным, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику полностью или частично. Заказчик имеет право требовать возврат денежных средств, если услуга еще не исполнена,  но заказчик должен возместить исполнителю 50% от стоимости заказа, так как исполнитель потратил средства на покупку необходимых расходных материалов для выполнения конкретного заказа.

6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Заказчик вправе:

6.1.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг при надлежащим исполнении Заказчиком своих обязательств по Договору;

6.1.2. Получать от Исполнителя разъяснения и информацию о содержании и порядке оказания Услуг;

6.1.3. Контролировать ход оказания Услуг Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность и не создавая для него дополнительных обязанностей, не предусмотренных настоящим Договором;

6.1.4. Отказаться от Услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном Договором;

6.1.5. Осуществлять иные, не запрещенные законодательством Российской Федерации действия, связанные с оказанием Услуг.

6.2. Заказчик обязуется:

6.2.1. До момента заключения Договора (оплаты услуг) ознакомиться с содержанием настоящей Оферты, порядком и условиями оказания Услуг (Заданием);

6.2.2. Предоставить для деловой переписки, в рамках настоящего Договора, контактные данные, достоверно принадлежащий Заказчику;

6.2.3. Предоставить Исполнителю по его запросу всю информацию, необходимую для оказания Услуг, достоверную информацию о виде услуги, количестве, файле (ах) для нанесения (размером не менее 2000*2000 пикселей при разрешении 300 dpi). Нечеткость фотографий. Если снимок получается темным, желтым или зернистым, он таким и останется после распечатки. Отпечатки не подвергаются редактированию, поэтому улучшить их качество невозможно.

Оттенки цветов на домашнем компьютере, телефоне, планшете и наших профессиональных системах печати могут значительно отличаться. Обратите внимание, что мы не в состоянии печатать изображения так, как они выглядят на вашем экране. Экраны мобильных устройств и компьютеров имеют подсветку, которая делает изображение ярче и контрастнее. При печати на ткани и других материалах такая подсветка отсутствует.;

6.2.4. Оплатить Услуги и исполнить в полном объеме свои обязательства, предусмотренные другими разделами Договора;

6.2.5. Нести полную ответственность за предоставляемую информацию касаемо интеллектуальной собственности, которую направляет.  В случае предъявления к Исполнителю претензий и требований от третьих лиц в отношении реализации дизайна, переданного Заказчиком, Заказчик обязуется возместить Исполнителю все убытки, возникшие в связи с такими претензиями и требованиями.

6.2.6. Согласовать макет нанесение перед заключением договора.

7. Права и обязанности Исполнителя

7.1. Исполнитель обязан:

7.1.1. Оказывать Услуги качественно и в полном объеме, в срок и по цене, согласованной Сторонами;

7.1.2. Проводить консультации по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему Услуг, путем телефонных переговоров или переписки по электронным средствам связи;

7.1.3. Приступить к оказанию Услуг на следующий день после согласования Задания Заказчиком;

7.1.4. Представлять Заказчику по его запросу отчеты по оказанным Услугам;

7.1.5. Незамедлительно уведомлять Заказчика обо всех обстоятельствах, которые могут повлечь задержку в оказании Услуг;

7.1.6. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в связи с исполнением настоящего Договора;

7.2. Исполнитель имеет право:

7.2.1. Требовать от Заказчика предоставления необходимой информации для надлежащего оказания Услуг;

7.2.2. Использовать фото произведённых им изделий в рамках оферты в рекламных и иных целях. В том числе, размещать в портфолио, предоставлять
третьим лицам в качестве примеров работ, размещать в сети интернет и социальных сетях

7.2.3. Привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц. Исполнитель несет ответственность за действия третьих лиц как за свои собственные.

8.  Гарантии и ответственность

8.1. Исполнитель гарантирует использование со своей стороны указанного Заказчиком номера телефона и адреса электронной почты для связи с Заказчиком, отправки Заказчику уведомлений, сообщений, а также иной информации. По согласованию с Заказчиком, Исполнитель вправе передать номер телефона и адрес электронной почты для связи с Заказчиком третьим лицам, оказывающим дополнительные услуги. Если 

8.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за качество Услуг, если Заказчик указал недостоверные сведения, испорченное текстильное изделие, не качественное изображение, воспроизводимое на товаре, необходимое для оказания Услуг, либо предоставил Исполнителю информацию, не соответствующую действующему законодательству РФ.

8.4. Исполнитель не несет ответственности за не достижение Заказчиком результатов, которых он рассчитывал достичь, используя Услуги Исполнителя (за несоответствие результатов оказанных Услуг субъективным ожиданиям Заказчика).

8.5. Исполнитель не несет ответственности за упущенную выгоду Заказчика в связи с оказанием Услуг.

8.6. В любом случае совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору ограничивается суммой, полученной Исполнителем от Заказчика по Договору.

8.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

9. Заключительные положения

9.1. Договор вступает в силу с момента внесения предоплаты 100% Заказчиком и заканчивается при полном исполнении своих обязательств Сторонами.

9.2. После заключения Договора, единственными документами, определяющими условия оказания Услуг Исполнителем и, регулирующими отношения Сторон являются Договор и Задание.

9.3. Все разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат урегулированию путем переговоров. Досудебный порядок разрешения спора, вытекающего из отношений, регулируемых Договором, считается обязательным. Срок для досудебного урегулирования претензий составляет 30 (тридцать) дней с момента получения соответствующей претензии. При не достижении согласия по поводу урегулирования спора, такой спор подлежит рассмотрению и разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.4. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Российской Федерации.

9.5. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным и не подлежащим применению не влечет за собой недействительности иных положений Договора.

9.6. Все уведомления и сообщения, направляемые в соответствии с настоящим Договором или в связи с ним, должны быть сделаны в письменной форме (простой или электронной) и будут считаться направленными надлежащим образом, если они доставлены курьером под расписку получившей Стороны или посланы заказным письмом с уведомлением о вручении, направлены посредством электронной почты и других средств связи, обеспечивающих подтверждение факта и даты получения сообщений другой Стороной.

9.7. Заключая Договор, обе стороны признают юридическую силу за всей электронной перепиской, включая пересылаемые вложенные файлы, между электронным ящиком Заказчика и электронным ящиком Исполнителя. Данный пункт Договора основан на п. 2 ст. 434 Гражданского кодекса, который позволяет признать, при обоюдном согласии сторон, юридическую силу документов полученных путем обмена посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

9.8. Стороны обязаны незамедлительно сообщать об изменении своих почтовых адресов, банковских реквизитов, номеров телефонов, адресов электронных почт.

9.10. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

10. Контактные данные и реквизиты Исполнителя

ИП Галинский Иван Валерьевич ИНН 561507689582, ОГРНИП: 323508100337046, Телефон 8 499 403 10 35, E-mail info@print-galinskiy.ru